Mit einem umfassenden IT-Service Desk und Support-Angebot entlasten wir die KUKA CEE GmbH und sorgen für einen reibungslosen Betrieb.

PRODUKT: IT Service Desk, IT-Support

ANWENDUNGSBEREICH: IT Infrastruktur

KUNDE: KUKA CEE GmbH

Welche Leistungen beinhaltet das ganzheitliche IT-Serviceangebot?

Alleine am Standort Linz hat die KUKA CEE GmbH 100 Mitarbeiter*innen. Dazu kommen Auslandstöchter in der Schweiz, der Tschechischen Republik, Slowakei, Polen, Türkei, Ungarn, Serbien und Rumänien. Damit ein reibungsloser Betrieb und die hohe Qualität der Dienstleistungen möglich sind, setzt das Unternehmen auf ein umfassendes IT-Serviceangebot von Axians.

Seit Jänner 2019 unterstützen unsere Expert*innen diverse Bereiche des laufenden IT-Betriebes und beraten darüber hinaus bei speziellen IT-Projekten. Im Mittelpunkt stehen die Betreuung der Client-/Server-Infrastruktur und des Netzwerks. Unser Team managed die IT-Infrastruktur dabei überwiegend „remote“, im Bedarfsfall auch vor Ort. Auch bei Themen wie Übersiedelung oder bei der Erschließung neuer Standorte vertraut die KUKA CEE GmbH auf unsere Expertise.

Unsere Serviceleistungen können flexibel und zielgerichtet über ein Stundenpool abgerufen werden.

Client-/Server-Infrastruktur

Die Client-/Server-Infrastruktur stellt sämtliche für deren Betrieb notwendigen Systeme und Verfahren bereit.

Für welche Unternehmen empfiehlt sich ein Remote- bzw. On-Demand IT Service Desk und IT-Support?

Für Unternehmen ab einer gewissen Größe spielen IT-Themen und der laufende IT-Betrieb oft eine große Rolle für das reibungslose Erbringen ihrer eigentlichen Dienstleistungen. Unsere IT-Serviceangebote bieten hier eine professionelle Entlastung. Dabei erfolgt die Unterstützung durch Axians entweder flexibel, quasi „on demand“, im Rahmen eines Stundenkontingents oder es wird ein Generalvertrag zur Betreuung abgeschlossen. In jedem Fall profitiert das Unternehmen von voller Kostentransparenz.

Das sagt die KUKA CEE GmbH zum Serviceangebot von Axians ICT Austria

  • DI (FH) Mag. Matthias Reichhart

Mit der Firma Axians sind wir nicht nur gut gerüstet für die alltäglichen IT Herausforderungen, sondern die professionelle Zusammenarbeit auf Augenhöhe entspricht unserem partnerschaftlichen Verständnis.

DI (FH) Mag. Matthias Reichhart

CFO, KUKA CEE GmbH

Über KUKA CEE GmbH

Die KUKA CEE GmbH, Steyregg, ist ein Unternehmen der KUKA Aktiengesellschaft mit Sitz in Augsburg, Deutschland. Das Unternehmen beschäftigt weltweit rund 14.200 MitarbeiterInnen. Als einer der weltweit führenden Anbieter von intelligenten Automatisierungslösungen bietet KUKA den KundInnen alles aus einer Hand: Von der Komponente über die Zelle bis hin zur vollautomatisierten Anlage in den Branchen Automotive, Electronics, Consumer Goods, Metallindustrie, Logistics / E-Commerce, Healthcare und Servicerobotik. Der Hauptsitz des Konzerns ist Augsburg.

Land: AT

Mitarbeiter*innen: 150

Niederlassungen: 6

Weitere Unternehmen, die uns vertrauen

Blockchain Cloud, Data Center & Infrastructure

Projekt MIDAS „My Identity & Data Assisted Services“ | Referenz: ÖAMTC

Mit My Identity & Data Assisted Services“ bringt der ÖAMTC noch mehr Datensicherheit und Serviceangebote für Mitglieder.
Weiterlesen
SAP Enterprise Networks

IT-Outsourcing mit Managed Services | Referenz: Wedl Handels GmbH

IT-Outsourcing mit Managed Services und Erneuerung der IT-Infrastruktur in der Unternehmenszentrale und an den Filialstandorten.
Weiterlesen
SAP Cloud, Data Center & Infrastructure

IT Infrastruktur Projekt: Server / Storage / Netzwerk | Referenz: HALLAG Kommunal GmbH

Das Axians IT Infrastruktur Projekt bringt eine neue Server-, Storage- und Netzwerk-Landschaft zu den Haller Kommunalbetrieben.
Weiterlesen
SAP Cloud, Data Center & Infrastructure

Neue IBM Power und Storage Infrastruktur | Referenz: Lorenz Shoe Group GmbH

Bereitstellung einer IBM Power und Storage Infrastruktur inklusive einer neuen virtuellen Hardware Management Console (HMC).
Weiterlesen
Security Health Check Cyber Security

Cyber Security Assessment | Referenz: Pappas Holding GmbH

Unser Cyber Security Assessment ermöglicht eine ganzheitliche Sicht auf die IT-Sicherheit und zeigt Schwachstellen sowie Verbesserungspotenziale auf.
Weiterlesen
Digital Workspace

HCL Notes Domino Betriebsunterstützung | Referenz: GRZ IT Center GmbH

HCL Notes Domino Betriebsunterstützung mit umfassendem Axians Service- und Know-how-Paket für das Kundenpersonal.
Weiterlesen
SAP

Migration des Buchungskreis in SAP S/4HANA | Referenz: Wollsdorf Leder

Axians SAP Consulting rundum die Migration des Buchungskreis in SAP S/4HANA für Wollsdorf Kroatien.
Weiterlesen
Cloud, Data Center & Infrastructure

Hochverfügbare Fujitsu All Flash Storage Infrastruktur | Referenz: Gebrüder Limmert AG

Implementierung einer hochverfügbaren Fujitsu All Flash Storage Infrastruktur und Tausch bestehender SAN Komponenten.
Weiterlesen
Cyber Security

Implementierung eines Privileged Access Management Systems | Referenz: Hödlmayr International AG

Implementierung einer Privileged Access Management Lösung (PAM) schützt Benutzerkonten und bringt eine zeitgemäße Cyber Security.
Weiterlesen