PRODUKT: Infrastruktur
ANWENDUNGSBEREICH: Infrastrukturbetreuung, Netzwerk, Security
KUNDE: A. Darbo AG
Das Projekt
Axians ICT Austria unterstützt die A. Darbo AG seit 2017 beim Betrieb und der Betreuung der gesamten IT-Landschaft. Die Zusammenarbeit ist langfristig angelegt und wird laufend fortgeführt.
Die Betreuung umfasst dabei alle zentralen Bereiche der Unternehmens-IT:
- IT-Infrastruktur (IBM Power i, Storage, Server/Virtualisierung)
- Netzwerk (LAN/WLAN)
- Cybersecurity
- Mailsystem
- Microsoft
Je nach Bedarf reicht die Unterstützung von punktueller Expertise bis hin zum vollständigen Managed Service – abgestimmt auf die Anforderungen und die interne IT-Organisation von Darbo.
Die Vorteile im Überblick
- Eine Ansprechperson als SPOC – Single-Point-of-Contact
- Garantierte Reaktionszeiten sowie laufende Unterstützung und Beratung
- Flexible Servicetiefe von „Expert-on-demand“ bis „Managed Service“
- Bereitschaft und Vertretung in Urlaubszeiten
- Regelmäßige Quality Checks zur Sicherung der Servicequalität
- Alles aus einer Hand – über alle IT-Bereiche hinweg
So bewertet unser Kunde die Arbeit
Die Fa. Darbo hat mit Axians einen starken Partner für die Unterstützung beim Betrieb bzw. bei der Betreuung der IT-Landschaft gefunden. Die Betreuung funktioniert zuverlässig und zu unserer vollsten Zufriedenheit, wir schätzen die vielfältigen Kompetenzen von Axians sehr.
Friess Martin
Leiter IT
Über A. Darbo AG
Die A. Darbo AG mit Sitz in Stans in Tirol zählt zu den bekanntesten Lebensmittelproduzenten Österreichs. Seit 1879 steht das Familienunternehmen für Konfitüren, Honig und Fruchtsirupe in gleichbleibend hoher Qualität. Mit rund 400 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern an vier Standorten beliefert Darbo den Lebensmittelhandel sowie die Gastronomie und Hotellerie im In- und Ausland.
Land: AT
Mitarbeiter*innen: 400
Branche: Industrie / Produktion
Niederlassungen: 4
