Smart Operations — Ihr digitaler Mitarbeiter

Smart Operations ist die RPA-Lösung von Axians für den Mittelstand. Software-Roboter übernehmen wiederkehrende Aufgaben am Computer — auslesen, übertragen, prüfen, dokumentieren. Zuverlässig, fehlerfrei und auf Wunsch rund um die Uhr.

Was Smart Operations leistet

Drei Kernfähigkeiten eines RPA-Bots, die in nahezu jedem Unternehmen unmittelbar wirken.

  • Zeitfresser-Prozesse übernehmen

    Wiederkehrende Tätigkeiten wie Rechnungsablage, Datentransfer zwischen Systemen oder die Zusammenstellung von Reports laufen unbeaufsichtigt im Hintergrund.

  • Fehlerfrei arbeiten

    Statt Fehler durch Routine: Der Bot prüft, vergleicht und überträgt Daten ohne Tippfehler oder Konzentrationsverlust. Vollständige Prüfquote statt einzelner Stichproben.

  • Sich in Portale einloggen

    Auch Systeme ohne Schnittstelle werden bedient: Vergabeplattformen, Lieferantenportale, Energieversorger, Behördenportale. Der Bot meldet sich an und arbeitet auf der Oberfläche.

So funktioniert’s:

1.

Prozess identifizieren

Im gemeinsamen Workshop analysieren wir mit Ihrer Fachabteilung, welcher Vorgang am meisten Zeit bindet — und am schnellsten automatisierbar ist.

2.

Digitalen Mitarbeiter einrichten

Wir konfigurieren den RPA-Bot, integrieren das Prozess-Know-how und testen gemeinsam mit Ihrem Team. Keine Programmierung erforderlich.

3.

In Produktion

Der Bot arbeitet zuverlässig, rund um die Uhr und fehlerfrei. Sie sehen die Ergebnisse im Dashboard und können das Setup jederzeit erweitern.

Wo RPA heute schon funktioniert

Fünf typische Einsatzfelder im Mittelstand. Alle Beispiele basieren auf realisierten Automatisierungen.

Ihre Vorteile

Wesentliche Vorteile.

Eine vollständig betreute RPA-Lösung mit Enterprise-Plattform.

  • Keine Programmier­kenntnisse nötig
    Konfiguration, Test und laufender Betrieb durch Axians. Ihre Fachabteilung liefert das Prozesswissen.
  • Enterprise IBM-Plattform
    IBM RPA als professionelle, mandantenfähige Basis mit klarer Produkt-Roadmap und langfristiger Support-Perspektive
  • 2 – 4 Wochen bis zum ersten Bot
    Vom Kick-off bis zum produktiven Einsatz vergehen in der Regel zwei bis vier Wochen — nicht Monate.
  • Vollständig betreuter Service
    Mandantengetrennt, DSGVO-konform, mit überschaubarer Monatspauschale. Kein Investitionsrisiko.

Warum Smart Operations mit Axians funktioniert.

RPA-Tools gibt es viele. Was den Unterschied zwischen einem laufenden Bot und einem nach drei Monaten stillgelegten Bot ausmacht, ist die Kombination aus Plattform, Prozessverständnis und Betrieb aus einer Hand.

  • Prozessverständnis ohne Code

    Automatisierung wirkt nur, wenn der Prozess vorher verstanden wird. Unsere Berater kennen die Abläufe in Buchhaltung, Einkauf und Controlling und sprechen die Sprache der Fachabteilung. Programmierkenntnisse brauchen Sie keine.

  • Enterprise IBM-Plattform

    Smart Operations setzt auf IBM RPA, eine professionelle, mandantenfähige Basis mit klarer Roadmap und langfristiger Support-Perspektive. Kein proprietäres Insellizenz-Modell, keine technologische Sackgasse.

  • Betrieb aus einer Hand

    Vom Kick-off bis zum produktiven Bot vergehen in der Regel zwei bis vier Wochen, nicht Monate. Danach erwerben Sie kein Werkzeug, sondern ein Ergebnis: mandantengetrennt, DSGVO-konform, mit überschaubarer Monatspauschale. Updates, Monitoring und Anpassungen sind enthalten. So läuft der Bot in zwölf Monaten genauso zuverlässig wie am ersten Tag.

Starten Sie einfach — wachsen Sie, wenn Sie bereit sind.

Sie starten mit einem konkreten Prozess und einem klaren Ergebnis. Alles Weitere ergibt sich aus dem, was Ihr Unternehmen braucht.

  • Der erste digitale Mitarbeiter

    Ein RPA-Bot für Ihren dringendsten Prozess. Fertig in 2 – 4 Wochen, mit messbarer Zeitersparnis und ohne Investitionsrisiko.

  • Das Team wächst

    Weitere digitale Mitarbeiter für andere Abteilungen. Ihre Fachbereiche erkennen selbst, welche Aufgaben als Nächstes geeignet sind — wir setzen sie um.

  • KI dazuschalten

    Die Bots werden intelligenter: Dokumente verstehen, Anfragen einordnen, Entscheidungen vorbereiten — auf Basis aktueller KI-Modelle (IBM watsonx).

Häufige Fragen

IBM Platinum Partner

  • Was ist ein digitaler Mitarbeiter?

    Ein digitaler Mitarbeiter ist ein Software-Roboter, der genau das tut, was ein Mensch am Computer tun würde – nur schneller, fehlerfrei und rund um die Uhr. Er klickt, tippt, kopiert und prüft, als säße jemand am Bildschirm. Der Begriff bringt es auf den Punkt: Es ist kein Werkzeug, das bedient werden muss, sondern eine Ressource, die Aufgaben übernimmt.

  • Brauchen wir eigene IT- oder Programmierkenntnisse?

    Nein. Wir richten alles ein, testen es mit Ihrem Team und betreuen den Bot im laufenden Betrieb. Sie brauchen nur jemanden, der uns den Prozess erklärt – und das ist in der Regel die Fachabteilung selbst.

  • Lohnt sich das auch für ein KMU?

    Ja. Das Modell wurde gezielt für den Mittelstand entwickelt: Sie zahlen eine überschaubare monatliche Servicepauschale und erhalten dafür eine vollständig betreute Lösung – ohne Investitionsrisiko. Im kostenlosen Check zeigen wir Ihnen, wie die Rechnung für Ihren konkreten Fall aussieht.

  • Wie unterscheidet sich RPA von KI?

    Im ersten Schritt: gar nicht zwingend. Ein RPA-Bot folgt klaren Regeln – das ist zuverlässig und berechenbar. Später kann er um KI erweitert werden: dann liest er Dokumente, versteht Anfragen oder bereitet Entscheidungen vor. Das ist der nächste Schritt – wenn Sie soweit sind.

  • Es gibt günstige Tools im Netz – warum dann Smart Operations?

    Günstige Tools gibt es viele – aber Automatisierung funktioniert nur, wenn jemand die Prozesse wirklich versteht. Wir kombinieren eine professionelle, skalierbare Plattform mit eigenem Prozess-Know-how. Das ist der Unterschied zwischen einem Bot, der läuft, und einem Bot, der nach drei Monaten still steht.

  • Wie steht es um Datenschutz und DSGVO?

    Der Bot läuft entweder direkt in Ihrer eigenen IT-Umgebung oder auf unserer Managed-Plattform mit strikter Mandantentrennung. In beiden Fällen verlassen Ihre Daten nicht die gesicherte Umgebung. Auf Wunsch ist auch ein vollständig offline-fähiger Betrieb im lokalen Netzwerk möglich – ideal für Unternehmen mit besonderen Datenschutzanforderungen.

  • Funktioniert das auch mit Webportalen ohne Schnittstelle?

    Ja, genau das ist eine der Stärken von RPA. Der Bot kann sich wie ein Mensch in beliebige Webportale einloggen – Ausschreibungsplattformen, Lieferantenportale, Energieversorger, Telekomanbieter – und dort Daten lesen, Dateien herunterladen oder Formulare ausfüllen. Schneller und ohne Fehler.

  • Funktioniert das mit jeder Software, auch ohne API?

    Ja. Smart Operations verbindet jede Software – unabhängig davon, ob Schnittstellen verfügbar sind, und unabhängig von den heute eingesetzten Systemen. Wo eine API existiert, nutzen wir sie. Wo keine vorhanden ist, arbeitet der RPA-Bot auf der Benutzeroberfläche wie ein Mensch und überbrückt damit Systeme, die sich technisch nicht direkt integrieren lassen.

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